문제없습니다. 다만 우선 @c930708 님의 경우 결제하신지 1 주일이 경과되었기 때문에, 잔액 환불 대상임을 알아주셨음 합니다. 잔액 환불의 경우, 환불 예상 금액을 잘못 계산하시는 경우가 많아 확인 후 처리를 해드리는 점 양해 바랍니다. 잔액 환불 계산 방법은 환불 정책 문서에 자세히 나오니 꼭 참고 하셔서 오해 없으시길 바랍니다.

현재 @c930708 님의 경우, 마지막 결제일(2024-11-07 10:33:34 UTC) 에 9,990 원을 결제하셨고, 최소 사용 금액(5,994 원) 조건을 충족하지 못하였기 때문에, 환불 정책의 잔액 계산 방법에 따라 3,990 원과 그 이전 잔여 금액인 1,411원의 합인 5,407원이 환불되게 되며, 나머지 5,994 원의 경우, 미꾸라지 크레딧으로 남게 됩니다.

이대로 환불 진행을 원하신다면 답글 부탁드리겠습니다.

@9931406 Sorry for this inconvenience... I'd set a trial credit now for your account. :-) So I think you can use all mudfish nodes and features for a while. Please let me know if there are any problems or questions.

However please note that it's not 3GB trial credits. :-)

음.. 해당 이슈가 Full VPN 모드로도 동일하게 반복된다는 말씀이신가요? 당연히 해당 모드에서 미꾸라지 중계 서버를 변경하시면서도 테스트를 해보셨구요?

그렇다면 글쎄요... 먼가 일관성이 없어 보입니다. 만약 Full VPN 모드로도 동일한 증상이면 먼가 다른 이슈가 있는 것이 아닐까 생각이 듭니다.

그리고 공식 서버 사설 서버 있던데 어떤것을 선택하느게 좋은것인가요?

이 경우, @sosparksos 님께서 플레이하시는 서버 기준으로 선택하시는 것이 맞아 보입니다. 먼약 gersang.co.kr 쪽이라면 공식 서버가 맞습니다.

처리해 드렸습니다. :-) 확인해보시고 문제가 있으시면 언제든지 답글 부탁드립니다.

음.. 해당 이슈의 경우, MUDEC_00330 오류 문서를 참고 바랍니다. ㅠ.ㅠ

음.. 이 부분은 좀 더 살펴봐야 할 이슈인 듯 한데요, 기본적으로 미꾸라지의 경우 개인 정보 보호를 위해 접속 로그를 남기지 않다 보니 저도 해당 트래픽이 어디로 사용되었는지 확인할 방법이 없습니다.

'계정' 메뉴에 들어가시면 "접속 기록 여부" 기능이 있는데요, 해당 옵션을 활성화하시면 '상태 -> 접속 기록' 메뉴에 어디로 크레딧을 사용하였는지 확인이 가능하실 것입니다. 참고로 https://mudfish.net/admin/user/modify 링크에서 해당 메뉴를 찾으실 수 있습니다.

우선은 제가 편의를 위해 크레딧을 조금 리셋해 드렸으니 참고 바랍니다.

처리해 드렸습니다. :-) 확인해보시고 문제가 있으시면 언제든지 답글 부탁드립니다.

처리해 드렸습니다. :-) 확인해보시고 문제가 있으시면 언제든지 답글 부탁드립니다.